Pomoc & informácie
Pošlite e-mail s predmetom „B2B účet“ na adresu [email protected] a uveďte svoje IČO a profily na sociálnych sieťach. Tieto informácie použijeme na to, aby sme sa uistili, že spĺňate podmienky na vytvorenie podnikateľského účtu.
Ak ste sa pokúsili obnoviť heslo, ale stále máte problémy s prihlásením do svojho účtu, skúste vymazať všetky súbory cookie súvisiace s Bodymod a vyrovnávaciu pamäť systému. Ak aj potom problém pretrváva, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.
Ak chcete vymazať svoj účet, jednoducho prejdite na záložku „Nastavenia ochrany súkromia“ v časti „Môj účet“. Upozorňujeme, že účet nie je možné vymazať, ak máte nevybavené objednávky alebo vrátenia.
Ak chcete zrušiť odber e-mailov, prejdite na záložku „Kontaktné preferencie“ v časti „Môj účet“, zrušte začiarknutie políčka „Všeobecný odber“ a odošlite túto akciu.
Stále potrebujete pomoc?
Pošlite nám e-mail so všetkými dôležitými informáciami vrátane údajov o vašej objednávke, e-mailovej adresy a fotografií alebo videí chybného tovaru.
Alebo nám pošlite správu
Na všetky správy odoslané od pondelka do piatku odpovedáme do 24 hodín. Na všetky víkendové správy odpovedáme nasledujúci pracovný deň.