Pomoc & informácie
Svoju objednávku môžete zrušiť, ak ešte nebola odoslaná v čase, keď ste nás kontaktovali. Po jej odoslaní môžete len čakať do jej doručenia, aby ste nám ju mohli vrátiť späť.
Ak vám v objednávke niečo chýba alebo je váš šperk chybný, prípadne prišiel poškodený, kontaktujte nás a pošlite nám fotografiu/video problému. Kontaktné údaje sú uvedené nižšie.
Stále potrebujete pomoc?
Pošlite nám e-mail so všetkými dôležitými informáciami vrátane údajov o vašej objednávke, e-mailovej adresy a fotografií alebo videí chybného tovaru.
Alebo nám pošlite správu
Na všetky správy odoslané od pondelka do piatku odpovedáme do 24 hodín. Na všetky víkendové správy odpovedáme nasledujúci pracovný deň.